Kto świadczy usługę
Usługodawcą jest Soft-Yoo Piotr Kosmala, adres rejestrowy: ul. Malechowska 10, 78-111 Sianożęty, Polska, NIP: 6711769643. Kontakt w sprawie aplikacji, umowy i reklamacji: [email protected] lub adres rejestrowy.
Do czego służy aplikacja
Kaldrix pomaga prowadzić własną budowę albo prace firmy budowlanej. W udostępnionym zakresie możesz tworzyć projekty, plany 2D i modele 3D, przygotowywać obmiary i kosztorysy, porządkować zadania, dokumenty i materiały oraz współpracować z zaproszonymi osobami. Dostępne funkcje i limity widzisz w aplikacji.
Wyniki obliczeń i propozycje asystenta trzeba sprawdzić przed użyciem. Kaldrix nie zastępuje projektu budowlanego, sprawdzenia na budowie ani decyzji osoby z wymaganymi uprawnieniami. Nie ogranicza to odpowiedzialności usługodawcy wynikającej z prawa.
Konto prywatne, firma i wspólne logowanie
Publiczna rejestracja obejmuje konto prywatne i konto firmowe. Konto prywatne służy do Twoich własnych spraw. Działając w imieniu firmy, musisz mieć prawo do jej reprezentowania. Podaj prawdziwe dane i aktualizuj je, gdy się zmienią.
Jedno logowanie może dawać dostęp do więcej niż jednego konta lub firmy. Dane poszczególnych firm pozostają rozdzielone. Dostęp członka zespołu zależy od zaproszenia i nadanych uprawnień. Osoba zarządzająca firmą odpowiada za dobór członków i ich uprawnień.
Chroń hasło i kody zabezpieczające. Nie udostępniaj swojego logowania innym osobom. Jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp, zmień zabezpieczenia, sprawdź aktywne sesje i skontaktuj się z nami.
Rejestracja i zawarcie umowy
Przed rejestracją udostępniamy ten regulamin i politykę prywatności aplikacji. Możesz je przeczytać bez logowania oraz wydrukować lub zapisać. Akceptacja regulaminu jest warunkiem rejestracji. Polityka prywatności informuje o danych; nie jest zgodą na dowolne ich wykorzystanie.
Umowa o korzystanie z aplikacji zostaje zawarta po ukończeniu rejestracji i udostępnieniu konta. Jeżeli ścieżka rejestracji wymaga potwierdzenia adresu e-mail, wykonaj tę czynność. Zaproszona osoba uzyskuje dostęp w zakresie swojego zaproszenia.
Bezpłatna próba i koniec dostępu do edycji
Nowe konto prywatne i firmowe otrzymuje domyślnie 14 dni bezpłatnej próby od utworzenia konta. Datę końca i dostępne limity sprawdzisz w aplikacji. Płatności są na start wyłączone; ten regulamin nie jest zamówieniem płatnej subskrypcji.
Po zakończeniu próby konto przechodzi w tryb odczytu. Możesz przeglądać zapisane dane, ale nie możesz kontynuować ich edycji w zakresie wymagającym aktywnego dostępu. Sam koniec próby nie oznacza usunięcia konta ani danych.
W sprawie przedłużenia bezpłatnego dostępu napisz do nas. Usługodawca może przyznać przedłużenie przez panel administracyjny. Nie oznacza to automatycznego przedłużania dostępu na kolejne okresy. Ewentualna płatna oferta wymaga osobnych warunków i Twojego świadomego zamówienia.
Czego potrzebujesz i co zapisuje urządzenie
Do wersji internetowej potrzebujesz połączenia z internetem, aktualnej przeglądarki z obsługą JavaScript i włączonego zapisu danych niezbędnych do logowania i ustawień. Potrzebujesz też dostępu do swojego adresu e-mail. Praca z większym modelem 3D wymaga urządzenia i przeglądarki obsługujących grafikę 3D.
Aplikacja zapisuje na urządzeniu dane potrzebne do logowania, ustawienia widoków i wybrane dane pomocnicze. Zablokowanie tego zapisu może uniemożliwić logowanie lub zapamiętywanie ustawień. Powiadomienia na urządzeniu wymagają osobnej zgody w przeglądarce. Nie każda funkcja działa bez internetu.
Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem przejęcia logowania, szkodliwych plików i fałszywych wiadomości. Aktualizuj urządzenie, sprawdzaj adres strony i nie otwieraj podejrzanych załączników.
Twoje dane i zasady korzystania
Zachowujesz prawa do treści, które dodajesz. Udostępniasz nam je w zakresie potrzebnym do zapisania, wyświetlenia, przetworzenia zgodnie z wybraną funkcją i udostępnienia wskazanym przez Ciebie osobom. Samo korzystanie z Kaldrix nie przenosi na nas własności Twoich dokumentów ani projektów.
Dodawaj tylko treści, do których masz prawo. Nie dodawaj treści bezprawnych, szkodliwego oprogramowania ani danych innych osób bez odpowiedniej podstawy. Nie obchodź uprawnień, nie próbuj uzyskać cudzych danych i nie zakłócaj działania aplikacji. Uprawnienia w aplikacji nie zastępują wymaganej prawem podstawy wykorzystania danych.
Włączając połączenie z zewnętrzną usługą lub udostępnienie projektu, sprawdź jego zakres i odbiorców. Taka usługa może podlegać własnym warunkom. Za pośrednictwem konta Kaldrix nie uzyskujesz praw do cudzych materiałów ani do oznaczeń Kaldrix poza zakresem dozwolonym prawem.
Rezygnacja i usuwanie danych
Możesz zakończyć korzystanie z aplikacji i złożyć żądanie usunięcia konta w ustawieniach lub przez kontakt z nami. Właściciel firmy w aplikacji może zlecić usunięcie jej danych. Aplikacja rozróżnia usunięcie jednej firmy od usunięcia Twojego całego konta logowania.
Przed potwierdzeniem sprawdź zakres i termin operacji. Przy usuwaniu z odroczeniem standardowy okres na anulowanie wynosi 7 dni; możesz także wybrać usunięcie bez tego okresu, jeśli taka opcja jest dostępna. Usunięcie zaczyna się zgodnie z potwierdzonym wyborem i obejmuje dane przypisane do usuwanego konta lub firmy. Zakończenie wszystkich etapów może wymagać czasu. Nie potwierdzaj usunięcia, jeżeli nadal potrzebujesz tych danych.
Samo usunięcie jednej firmy nie usuwa wspólnego logowania ani danych innych firm. Usunięcie Twojego konta nie oznacza usunięcia firm należących do innych osób. Zakres przechowywania danych po usunięciu opisuje polityka prywatności; zachowujemy dane, jeśli wymaga tego prawo.
Błędy i reklamacje
Reklamację złóż na [email protected] lub pisemnie na adres usługodawcy. Opisz problem, kiedy wystąpił i czego oczekujesz. Podaj dane pozwalające odpowiedzieć i odnaleźć sprawę. Nie przesyłaj hasła ani kodów logowania.
Na reklamację konsumenta odpowiadamy w terminie 14 dni od jej otrzymania, jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej. Odpowiedź otrzymasz na papierze lub innym trwałym nośniku. Przysługujące z mocy prawa roszczenia, w tym dotyczące zgodności usługi cyfrowej z umową, pozostają zachowane. Dotyczy to także przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej w zakresie, w jakim przyznaje mu ją ustawa.
Odstąpienie przez konsumenta
Jeżeli przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, możesz z niego skorzystać bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy. Wyślij oświadczenie e-mailem lub listem na podany wyżej adres usługodawcy. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie go przed upływem 14 dni. Nie wymagamy określonego formularza.
Możesz napisać: „Odstępuję od umowy o korzystanie z aplikacji Kaldrix zawartej dnia … . Adres e-mail konta: … . Imię i nazwisko: … . Data: …”. Przy piśmie papierowym dodaj podpis. Prawo to, gdy przewidują je przepisy, obejmuje też osobę fizyczną prowadzącą działalność przy umowie bez charakteru zawodowego. Okres próbny i ustawowe prawo odstąpienia są odrębne. Ten regulamin nie wymaga zrzeczenia się prawa odstąpienia.
Zmiany i prawa użytkownika
Jeśli zaproponujemy zmianę warunków korzystania z konta, podamy jej treść, powód, datę i dostępne prawa przed zastosowaniem nowych warunków, zgodnie z przepisami. Sama publikacja nowej strony nie oznacza Twojej zgody na płatną usługę ani nie odbiera nabytych praw. Istotne informacje dotyczące Twojej umowy kierujemy na adres e-mail powiązany z kontem.
Stosujemy prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw użytkownika. Konsument nie traci ochrony przysługującej mu w państwie zwykłego pobytu. Właściwość sądu wynika z przepisów. Możesz skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów i informacji na polubowne.uokik.gov.pl. Udział w postępowaniu pozasądowym wymaga podstawy przewidzianej prawem lub zgody stron.